ユーザーアカウント・データの削除方法
ユーザーアカウント・データの削除方法
サクッとITパスポート過去問演習【サクトレ】のユーザーアカウント削除の方法を記載します。
アプリケーションをインストールしている場合
アプリケーションを端末にインストールしている場合は、アプリケーションからユーザーアカウントを削除することが可能です。
- アプリケーションを起動します。
- アプリケーションの「設定(もしくはマイページ)」に移動します。
- メニューの中にアカウント削除の項目があるのでそちらからアカウント削除を行ってください。
アプリケーションをアンインストールしてしまった場合
-
お問い合わせに下記の情報を記載して送付してください。
- 削除したいアカウントのメールアドレス
- アカウントの名前
- 最後にアクセスした日時
- 運営にて検証の後正しいアカウントであると確認された場合、アカウントを削除いたします。
データ削除の範囲
ユーザーアカウントを削除した場合下記のデータが削除されます。
- ユーザーID
- メールアドレス
- パスワード
- ユーザー名
その他のコンテンツデータについてはアプリケーション内での整合性を保つため削除されずに保持されます。
ユーザーの保持期間
ユーザーアカウントやユーザーデータに関しては削除のリクエストが行われ削除が完了した段階で完全に削除されます。
完全に削除されたデータに関して復元を行うことはできませんのでご注意ください。削除によって不利益を被った場合でも運営は一切の責任を負いません。
お問い合わせ窓口
削除に関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。